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Defensor de crisis

Resumen general:

Apoya el entorno del refugio al ayudar con la organización general del hogar y la limpieza, y la defensa del cliente a través de la intervención en crisis y el apoyo continuo.  

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Tiempo parcial a las 48 horas por período de 2 semanas.

 

Todos los turnos nocturnos se trabajan despiertos (no se permite dormir) y solo hay un miembro del personal presente durante los turnos. La línea de crisis y el refugio funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

 

Funciones esenciales:

  • Proporciona prácticas de atención informadas sobre el trauma en la prestación de servicios para todos los clientes.

  • Responde a la línea de crisis y proporciona referencias

  • Complete el papeleo de admisión y alta con los residentes del refugio.

  • Mantenga registros precisos de la base de datos para todas las llamadas a la línea directa y las interacciones con los clientes. También puede incluir datos de turnos entre semana.

 

  • Apoya el plan de gestión de casos ofreciendo apoyo y recursos, y actúa como mentor de las familias en el refugio con habilidades para la vida diaria. (ej. crianza de los hijos, nutrición, rutina diaria, limpieza, organización, etc.)

  • Facilitar reuniones nocturnas en casa los miércoles y domingos.

  • Proporcione una actualización verbal al supervisor o defensor en ausencia del supervisor al final de cada turno.

 

  • Mantiene las instalaciones limpias y organizadas (refugio, baños, áreas de almacenamiento y área general de oficinas).

  • Almacena y organiza los artículos donados.

  • Completa la caminata de seguridad y la lista de verificación de cada turno.

  • Complete las asignaciones del turno diario que podrían incluir proyectos administrativos, correos, copias, etc.

 

  • Asiste a reuniones mensuales de CA y de todo el personal.

  • Ayuda con la preparación y ejecución de proyectos / eventos especiales.

  • Representa a AMIGOS de manera positiva.

  • Otras tareas asignadas

 

Conocimientos, habilidades y habilidades mínimos requeridos:

  • Requiere diploma de escuela secundaria o HSED.

  • Dispuesto a entrenar. Prefiere el conocimiento de la violencia doméstica, el asalto sexual y la intervención en crisis.

  • Excelentes habilidades de comunicación; competencia cultural y capacidad para interactuar con poblaciones diversas.  Capacidad para mantener el más alto nivel de confidencialidad y buen juicio.

  • Habilidades organizativas para gestionar una variedad de tareas diversificadas de manera oportuna.

  • Capacidad para trabajar bien en equipo o en un entorno independiente.

  • Conocimiento práctico de todos los productos de Microsoft Office. 

  • Licencia de conducir válida O transporte confiable.

 

Las condiciones de trabajo:

  • El horario de trabajo puede incluir algunas horas de la noche, los fines de semana y los días festivos.

  • Entorno normal de oficina.

  • Debe poder levantar y transportar un mínimo de 30 libras.

 

Beneficios: ​

  • Tiempo personal pagado

  • Estipendio reembolsable por cuidado personal

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Tarifa por hora:

$ 15.53 por hora

* Pago por horas y media en días festivos y horas extraordinarias trabajadas

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